5 razones por las que fallan las redes WiFi

Cuando fallan las redes WiFi en un hotel, se acumulan las reclamaciones en la recepción casi de inmediato. Antes de que se dé cuenta, su hotel ya habrá sido tachado de zona sin WiFi en Trip Advisor. Hay muchos motivos por los que fallan las redes WiFi y a continuación le mostramos las más comunes.

1. Antenas Grandes y Potentes

Casi todos los sistemas WiFi se diseñan en base a sistemas de potentes y sofisticadas antenas que dan cobertura a diferentes secciones del hotel. Uno de los (muchos) problemas de este diseño es que si un punto de acceso deja de funcionar, muchos clientes se ven afectados.

Pero compárelo con la solución coaxial “Un Punto de Acceso por Habitación” de WiFi Mundo, diseñada para hoteles: con este sistema, si un punto de acceso deja de funcionar, los dos puntos ubicados en las habitaciones contiguas detectan el fallo y aumentan su propia potencia para compensar. La corrección se hace de forma automática y en tan solo unos segundos.

2. Redes Ficticias

Cuando un punto de acceso WiFi se desconecta de la red, continúa emitiendo el nombre de red al que va vinculado. El usuario verá esta red como disponible e intentará conectarse sin éxito. En casos en los que los puntos de acceso conectan por radiofrecuencia, por ejemplo en una banda, la pérdida de conexión es un problema más común de lo quisiéramos admitir, y es una de las razones principales por las que fallan las redes WiFi.

Los puntos de Acceso Coaxiales de WiFi Mundo cuentan con un sistema de respaldo integrado para evitar esta situación. Si por alguna razón el punto de acceso pierde comunicación con su controlador, la señal WiFi se apaga inmediatamente

3. Itinerancia Limitada

Las redes WiFi deberían permitir a los usuarios una gran movilidad entre puntos de acceso, pero aún no hay protocolos comunes que logren manejarlo bien. Por ejemplo: un usuario se conecta a un punto de acceso a la red WiFi en el vestíbulo y se dirige al bar donde hay otro punto de acceso. El teléfono del usuario sigue recibiendo una señal débil del vestíbulo y por tanto no intenta buscar otra red, ya que aún está conectado. La experiencia del usuario será negativa porque la señal de este WiFi es demasiado débil.

En una red de WiFi Mundo, los puntos de acceso detectan la calidad de la señal que llega al dispositivo. Nuestra tecnología Push Cut desconecta momentáneamente el dispositivo de la señal más débil y detecta automáticamente la señal más fuerte.

4. Red de Retorno de Radiofrecuencia

Probablemente la parte más crítica de cualquier red WiFi en un hotel es la red de retorno, que distribuye la red a todos los puntos de acceso. Debido a los altos costes y las molestias de instalar cableado hasta cada punto de acceso, esta conexión tan vital es, por lo general, un enlace de radiofrecuencia. Las ondas de este tipo de enlaces abarcan el mismo espacio que cualquier otro dispositivo WiFi y son propensos a idénticos problemas. Ni que decir tiene que la conectividad de la red de retorno es uno de los principales motivos por los que fallan las redes WiFi.

En un sistema de WiFi Mundo, las redes por cable coaxial proporcionan una red de retorno resistente, fiable y de gran rendimiento hasta cada punto de acceso al WiFi. Una red de retorno por cable es más estable que una de radiofrecuencia, un hecho que ningún técnico de redes podría discutir.

5. Deficiencias de Soporte

Los sistemas comunes de redes WiFi cuentan con herramientas genéricas diseñadas para adaptarse a un gran número de entornos. Si un usuario llama porque necesita soporte y se quiere detectar su dispositivo, es necesario solicitar la dirección mac, o localizaros desde el punto de acceso al que estén conectados, o incluso puede que haya que acceder al sistema de autentificación, encontrar la mac de su registro… y mientras tanto el usuario está impaciente, frustrado y molesto.

Con WiFi Mundo no tendrá que ser un genio de la informática para saber qué ocurre. Podrá encontrar el dispositivo del usuario solicitando el nombre del mismo o el número de la habitación. Y entonces podrá acceder a toda la información necesaria sobre calidad de la conexión, historial, descargas, subidas y mucho más. Y todo en un par de clicks del ratón, garantizando una solución rápida.

¡Ya no Fallan las Redes WiFi!

Varios son los motivos por los que fallan las redes WiFi pero todos pueden resolverse si se elige la red adecuada. La Solución Coaxial de WiFi Mundo es la respuesta lógica a casi cualquier problema que surja en las redes actuales de WiFi en hoteles.